Filosofi dan karakteristik yang menunjukkan bagaimana Lembaga Riset Informasi (LRI) bekerja adalah sama pentingnya dengan kemampuan dan jasa yang diberikan. "LRI bekerja dengan fundamental believe and strategic strenght"

Kualitas

Kualitas produk dan jasa LRI diapresiasi oleh klien secara positif dan secara berkesinambungan LRI harus selalu meningkatkan mutu pelayanan dan produk, dengan meningkatkan pengetahuan, pengalaman dan selalu berbasis pada teknologi yang terbaru dan paling modern.

Profesional

Team kerja LRI terdiri dari tenaga-tenaga profesional yang memiliki kemampuan teknik, pengalaman, kreativitas dan motivasi yang tinggi, dalam menghadapi tuntutan yang selalu berkembang. Diharapkan LRI selalu mampu memahami dan bekerjasama dengan klien untuk menghasilkan solusi secara praktis dan inovatif, yang memberikan keuntungan optimal bagi klien.

Netral dan Independent

LRI bebas dari interes tertentu dan bertindak netral untuk kepentingan nasional, sehingga LRI lebih mampu mengidentifikasikan permasalahan secara akurat dan menghasilkan solusi yang tepat.